“Hier gaat het om écht contact”

Al ruim tweeënhalf jaar werkt Lotte bij De Vlasborch als gastvrouw en voedingsmedewerker.

Met een achtergrond in de horeca maakte Lotte de overstap naar de zorg. Een logische stap, zo blijkt. “Het stukje gastvrijheid zit hier nog steeds in, maar het contact is veel persoonlijker en betekenisvoller.”

“De verschillende rollen maken het werk nooit saai”

In de Borchzaal verzorgt Lotte eten en drinken voor de bewoners, maar haar werk gaat veel verder dan dat. “Juist de afwisseling maakt het werk bijzonder; die is hier bewust in het werk verweven”. “Die aandacht zit echt in het rooster verwerkt,” vertelt ze. “Je draait dan een dienst waarin je juist tijd maakt voor één-op-één tijd met een bewoner. Ik kijk daar vaak naar uit, want dan kun je echt iets betekenen voor iemand.”

“Met de ene bewoner ga je wandelen, met de ander doe je een boodschap of zit je gewoon even te kletsen.” Juist die momenten maken impact. “Soms krijgt iemand weinig bezoek. Dan is een uur samen wandelen of praten heel waardevol.”

“Hier haal je voldoening uit de kleinste dingen”

Wat haar werk anders maakt dan de horeca, is de waardering die ze dagelijks voelt. “Hier ligt de focus veel meer op het positieve. Bewoners zijn dankbaar dat je er bent, dat je iets voor ze doet.”
Die waardering motiveert. “Je wilt het gewoon leuk maken voor iemand en dat geeft energie.”

“Werken in een team waar je jezelf kunt zijn”

Volgens Lotte is De Vlasborch een warme plek, voor bewoners én medewerkers. “Je wordt hier echt gezien, ook als collega.” Die menselijke benadering zie je overal terug. “We behandelen bewoners niet als zorgvraag, maar als mens. Met humor, aandacht en soms een beetje uitdaging. Daar groeien ze van.”

“Juist de kleine momenten maken mijn werk betekenisvol”

Het werk hoeft niet groots te zijn om waardevol te zijn. “Samen muziek luisteren kan al genoeg zijn. Voor ons heel simpel, maar voor iemand die dat zelf niet meer kan, betekent het heel veel.”