Vacature

Medewerker Servicedesk Facilitaire services

  • Beleid, Advies & Ondersteuning
  • Haren, Nederland
  • MBO
  • € 2546 -3564
  • 16 - 16 uur
  • Tijdelijk/Vast
Solliciteer direct!
Afbeelding van Medewerker Servicedesk Facilitaire services

Heb je vragen of wil je meer weten?

Neem direct contact op met onze recruiter
Lennard Gosker – Beleid, Advies & Ondersteuning

Werken bij Visio met een (visuele) beperking?

Heb je hulp nodig bij je sollicitatie?

De afdeling Facilitaire Services ondersteunt de 2900 medewerkers van Visio met facilitaire dienstverlening. We zijn op zoek naar een medewerker voor onze Facilitaire Servicedesk. Je bent het aanspreekpunt voor alle medewerkers van Visio die vragen kunnen hebben op facilitair gebied zoals storingen, onderhoud en schoonmaak. Je zorgt dat alle meldingen netjes worden geregistreerd en dat de juiste collega of leverancier wordt ingeschakeld.

Je houdt overzicht in de hectiek van de dag, beantwoordt telefoontjes, verwerkt e-mails en verwerkt alles in TOPdesk. Vervolgens bewaak je meldingen op uitvoering. Dit alles zodat onze cliënten en je collega’s veilig en goed hun werk kunnen doen.

Elke dag is anders, en dat vraagt om flexibiliteit, een proactieve houding en een gezonde dosis humor. Je voelt je thuis in een ondersteunende functie, werkt graag zelfstandig én samen.

Werkdagen zullen in ieder geval zijn op de woensdag en de vrijdag. Ook is een flexibele houding gewenst bij verlof en ziekte van collega’s.

Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan snel en word een onmisbare schakel in ons team!

  • beantwoorden en/of doorzetten van alle vragen en meldingen via telefoon, mail en TOPdesk
  • het bewaken van de doorlooptijd van de lopende meldingen
  • de aanvragers informeren over de doorlooptijd en afhandeling
  • sturen van rapportages naar externe partijen
  • accuraat en volledig registreren in Topdesk
  • levert een bijdrage aan de ontwikkeling  en verbetering van de administratieve processen
  • enthousiast, actief, flexibel en nauwkeurig
  • communicatief vaardig. Je kunt goed prioriteren.
  • in het bezit van een afgeronde opleiding op minimaal MBO + niveau, aangevuld met meerdere jaren werkervaring 
  • ervaren op facilitair en administratief/organisatorisch gebied
  • iemand die kennis heeft van geautomatiseerde systemen. Kennis/ervaring van Topdesk is een pré
  • klant- en servicegericht, meedenkend en zelfstandig
  • de rust bewaren in drukke tijden
  • een arbeidsovereenkomst voor 16 uur per week om te beginnen voor een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband bij gebleken geschiktheid;
  • Visio is een veelzijdige en soms ook complexe organisatie. Dit zorgt voor uitdagingen maar ook voor afwisseling.
  • een interessante, verantwoordelijke en gevarieerde functie
  • een plezierige werkomgeving in een klein team met gezellige en bevlogen collega’s
  • de mogelijkheid om een gedeelte van de week thuis te werken.
  • ontwikkelingsmogelijkheden en een ruim aanbod aan opleidingen van onze academie
  • goede arbeidsvoorwaarden uit de CAO Gehandicaptenzorg (FGW 35)
  • de mogelijkheid om gebruik te maken van voordelige fiscale arbeidsvoorwaarden waaronder het fietsplan, sportschool abonnement, hello fresh, weekendje weg en nog veel meer!

Is dit de baan waarin jij al je kennis, ervaring en ambitie kwijt kunt? Waarvan je blij wordt en waarvan je zeker weet dat ‘ie jou op het lijf geschreven is? Reageer dan snel. Heb je vragen neem dan contact op met Karin van der Werf, manager Servicedesk FS, op telefoonnummer 06-52412102 Je sollicitatie met cv zien wij graag vóór 30 september.

Samen naar jouw plek bij Visio!

Bij Visio maken we de drempel om te solliciteren zo laag mogelijk. We willen dat jij je welkom voelt en precies weet wat je kunt verwachten. Dit zijn de stappen na jouw sollicitatie:

Icoon stap 1
Stap 1 We beoordelen je gegevens
Icoon stap 2
Stap 2 Eerste gesprek
Icoon stap 3
Stap 3 Tweede gesprek
Icoon stap 4
Stap 4 Voorstel arbeidsvoorwaarden
Icoon stap 5
Stap 5 Gefeliciteerd! Welkom bij Visio!
Icoon stap 6
Stap 6 ID-bewijs en diploma's
Icoon stap 7
Stap 7 Gegevens aanvullen
Icoon stap 8
Stap 8 Documenten uploaden
Enthousiast geworden?
Bekijk alle vacatures
Enthousiast geworden?